지원 #713
Slip No 10347 Comment 사항 복구 요청
상태:
반려
우선순위:
높음
담당자:
김동진
목표버전:
-
시작시간:
2018/12/27
완료기한:
2018/12/27
진척도:
0%
현업요청자:
고정민
고객사:
효성
요청자:
설명
Slip 10347 Seq 2,3,4,5의 Markus Cover만 Converting된 이미지 파일만 조치죔, Comment도 복구 요청함
0%
설명
Slip 10347 Seq 2,3,4,5의 Markus Cover만 Converting된 이미지 파일만 조치죔, Comment도 복구 요청함
1. 고정민 대리에게 재확인 결과 12/12일에 자기가 Comment한것도 있고 효성에서 Comment한 사항이 있다고 함
2. #713의 고정민 대리 요청사항을 보면 하기와 같은 내용이 있음
"Slip no. 10347에 대해 Originator가 12월12일 comment시 모든 문서가 정상적으로 upload되어 있었으나
현재는 cover외 다른 page확인 불가하며(seq. 2~5) cover도 A3형식으로 변경되어 오른쪽 여백 발생"
=> 12/12일 Orig가 Comment시 모든 문서가 정상적으로 upload 됬었다고 하고 있음
3. 1번 내용으로 보면 조치된건 2가지임
1) cover 외에 다른 페이지 복구
2) A3 형식으로 변경되어 오른쪽 여백 발생하는 부분은 정상적으로 나오게함
4. 3번 조치 결과에 의해 확인 결과 12/12일경 comment한 내용이 사라졌음
=> 이부분에 대한 조치를 해 달라는 것임
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김동진의 덧글:
무슨 Comment 를 복구해야되나요?
기존 업로드된 문서에 Comment 가 존재 했었는지요?
Comment 복구는 불가능 합니다.
박성덕의 덧글:
어제(12/27) 조치된10347 Seq 2,3,4,5가 Cover 페이지만 다시 Convert되어 있음
.Seq2 썸네일에 빈 1페이지 표시만 있으며, convert 영역에는 흰색 화면만 나옴, User information list에 아무것도 없음 (이전에 처리한 Merged PDF에는 Comment 반영됨)
.Seq3~5 Cover만 다시 Convert되어 있고 A3 형태도 되어 있음
Slip 10347 Seq 2,3,4,5의 Markus Cover만 Converting된 이미지 파일만 조치죔, Comment도 복구 요청함